【 FAQ 】
问 : 需要商业注册嗎？答 : 不需要商业注册，我们这个加额系统所有Operator你都可以Top Up!
问 : 用回自己的手提电话吗?
答 : 可以用回自己的电话或新的电话号码也可以。
问 : 每一次加额账号一定要RM 101 或以上吗？
答 : 是的，每一次最少要RM 101。
问 : 请问就是Rm100用完了再充RM100吗？
答 : 是的，RM100用完了你还可以再充RM100，每次最少充RM 101，我们也没有限制要在一定的时间用完。
问 : 我自己现在用的是Digi Postpaid的，也可以吗？
答 : 最好是用prepaid，因为Top-up系是用sms发送给系统的，每一次Top-up都会扣我们的余额。
只有prepaid才可以set friend n family，digi可以set friend n family,hotlink set aktive 10,celcom set xpax 20。
我们的系统有maxis/celcom/digi/umobile接收号码，你可以用maxis/celcom/digi的号码然后set我们的系统号码为friend n family，之后你每次Top-up给顾客就只会扣你的余额RM0.01cents
问 : 如果我的顾客是maxis,我的是digi可以帮他加额吗?
答 : 对，无论你拿来做E-reload的simcard是maxis,digi或celcom,你都可以Top-up给任何operator。
问 : 有没有说有时系统问题top up 不到的？
答 : 如果Top-up失败,系统会Refund回余额给你，而且你也可以在网上查询你的每一个Top-up记录。
问 : 请问，如果用电话为客户加额，会不会扣信息费？
答 : 一个信息会扣你的信息RM0.01cents
问 : 如果是帮顾客充值，最低是进多少钱？
答 : Maxis/Celcom/Digi/Umobile/Tunetalk/Xox 5
问 : 如果是Hot ticket和digi IDD RM15的也能帮顾客进?
答 : Hot ticket是发送Recharge code给顾客让他们自己key in,digi IDD RM15可以直接帮顾客进。
问 : 可以用来还电话费？POSTPAID？请问你的E-RELOAD会难用吗？会一直没有LINE吗？
答 : 我们的Reload System可以替Prepaid(预付卡)Top-up,也可以为Postpaid还账单。
使用的方法非常容易。LINE也很稳定。
问 : 我们进了钱给你要做E-RELOAD的话，重点是它里面的钱有没有限制时间内要用完的？
答 : 里面的钱是没有限制时间要用完的。
问 : 还有什么费用要给先的吗？注册费那些？
答 : Master注册费只是RM300,Dealer注册费只是RM50，Agent注册费只是RM20。
问 : 24小时都可以加额吗？
答 : 全都24小时。
问 : 一个号码一天是不是也是可以进一次吧了？
答 : 同一个号码30分钟内不可以进两次。
问 : 如果我要买pin。那些pin会sms去我的手机，还是顾客的手机？
答 : 你key in顾客的号码就会发送去你顾客的号码，你key in你的号码就会发送去你的号码。
问 : 发信息给系统加额，是不是一发过去就会加额？还是要等到特定时间才会加额？
答 : 会在30秒左右就加额了。
问 : 用online system top-up，会不会扣钱呢？
答 : 用sms进钱会扣sms的钱RM0.01，用web进钱就不会扣钱。
问 : 如果我的id里的钱reload完了，是不是会有剩我赚的钱在我的id里面呢？比如我帮人reload digi RM10，reload 20 次。一次扣RM9.58，20次是不是扣RM191.60呢？
答 : 是的。
比如你的户口有200，你加额给顾客digi 20次10块，就会扣你10 x RM9.58=RM191.60。
你户口剩余RM8.40，RM8.40就是你所赚的佣金。
你所赚取的佣金(RM8.40)就是你户口里的钱，也可以拿来加额给顾客的。
问 : 可以解释下这个这些是怎样用的？好像我有一些顾客来到，说要进indo 的 IDD
DIGI SUPER RELOAD SOCIAL
DIGI SUPER RELOAD IDD
DIGI BROADBAND
MERCHANTRADE
MOL PIN
NEPAL FLEXI
INDONESIA FLEXI
答 : DIGI SUPER RELOAD SOCIAL =
RM15 credit (will be credited into main account balance)
FREE 250 Digi to Digi SMS
FREE 100 Digi to Digi MMS
FREE 100 Facebook/Twister SMS
DIGI SUPER RELOAD IDD =
RM15 credit (will be credited into main account balance)
FREE 15 IDD Minutes*
FREE 15 IDD SMS*
FREE 15 DiGi - DiGi SMS
FREE 15MB of Internet surfing
DIGI BROADBAND = 加额Digi Prepaid Broadband
MERCHANTRADE = 外劳使用的预付卡加额
MOL PIN =Online game加额
NEPAL FLEXI = NEPAL手机加额
INDONESIA FLEXI = INDONESIA手机加额
有兴趣者可以sms我，我会解答您的所有疑问。
K.h.Tan 016-252 0726
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任何人我们都非常乐意，并且很有诚意要与您合作!
请谢绝玩弄!
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